La mia attività non ha un sito: ecco cosa perde ogni mese
Non una chiacchierata di marketing: un conto della serva su cosa succede quando qualcuno ti cerca e non ti trova.
Se la tua attività va bene senza sito, ti dico una cosa scomoda: è proprio per questo che è difficile vedere cosa stai perdendo. Nessuno ti chiama per dirti «oggi ho cercato il tuo servizio e sono finito dal tuo concorrente». La perdita è invisibile, silenziosa e quotidiana.
Cosa fa un cliente prima di chiamarti
Cerca il tuo nome su Google — oggi quasi nessuno entra dalla porta a freddo.
Guarda orari, foto e recensioni — la promessa che fai prima di parlare.
Ti confronta con altri due o tre — c'è sempre panchina.
Decide — senza averti sentito dire ancora una parola.
«Ma il passaparola…»
Il passaparola funziona ancora — quello che è cambiato è cosa fa la gente con la raccomandazione. Prima chiamavano direttamente; ora scrivono il tuo nome nel motore di ricerca. Se lì non compare niente di solido, la raccomandazione del tuo miglior cliente compete alla pari con l'annuncio del tuo concorrente. Il passaparola ha bisogno di un posto dove atterrare.
Non avere un sito non costa soldi una volta: costa un po' ogni giorno, senza che arrivi nessuna fattura a renderlo visibile.
Quanto perdi? Non c'è una cifra onesta universale: dipende dal tuo settore e dalla tua città. Quello che puoi misurare oggi, gratis, è la tua situazione reale:
la tua autodiagnosi in tre mosse
Cerca il tuo servizio + il tuo paese — esattamente come farebbe un cliente di fretta.
Conta in che posizione esci — se esci proprio.
Guardati come uno sconosciuto — orari e telefono in vista, o tocca cercarli.
Ti e rimasto qualche dubbio?
Mi scrivi e ti rispondo io. Gerard — Barcellona, risposta entro 24 ore.