La màquina que contesta a les 23:47 (IA sense fum)
El que una central amb IA fa de debò per un negoci local — i el que mai no hauria de fer.
Són les 23:47 d'un diumenge. Algú té un dolor de queixals, unes ulleres trencades o un dubte sobre el teu preu. El teu negoci dorm; la teva competència també. La diferència és què passa amb aquell missatge: es refreda fins dilluns (i potser es perd) o rep resposta en el moment.
El que sí que fa
Contesta amb la TEVA informació — horaris, preus i serveis reals — els que tu hi has posat, no els genèrics d'internet.
Proposa cites dins de la teva agenda — sense tocar-te el descans ni inventar-se forats.
Respon en castellà, català o anglès — segons qui escrigui — la veïna i el turista, ben atesos tots dos.
Et deixa el resum al WhatsApp — al matí mires una llista, no et baralles amb una bústia.
Els dubtes repetits —sí que obriu els dissabtes, on aparco, quant costa una neteja— són una part enorme dels missatges de qualsevol negoci local. Que una màquina els resolgui a l'instant no és ciència-ficció: és el cas d'ús més avorrit i més rendible de la IA actual.
El que mai no hauria de fer
les regles del taller
Respon només allò que tu has confirmat — el teu catàleg real, ni un de més ni un de menys.
Marca quan alguna cosa se li escapa del terreny — en lloc de dissimular o improvisar.
Et passa el testimoni — i tu decideixes. Sense teatre d'«intel·ligència artificial revolucionària»: una empleada nocturna que fa bé tres coses i no toca les altres.
Et queda algun dubte?
M'escrius i et contesto jo. Gerard — Barcelona, resposta en menys de 24 h.