Deine Website bringt keine Kunden: die sieben üblichen Gründe
Eine Website zu haben, die nichts taugt, ist fast schlimmer als keine: Du zahlst Domain, Hosting und Enttäuschung. Das sind die Fehler, die ich immer wieder finde.
Eine Website kann „gut gemacht“ sein und trotzdem keinen einzigen Kunden bringen. Nach Audits lokaler Geschäfts-Websites wiederholen sich die Gründe so oft, dass man sie an den Fingern abzählen kann. Hier, vom häufigsten zum seltensten.
die sieben Gründe, vom häufigsten zum seltensten
In drei Sekunden ist nicht klar, was du tust — wer beim Öffnen nachdenken muss, ob du passt, vergleicht schon mit dem Nächsten.
Die Telefonnummer ist nicht antippbar — klingt absurd und ist Epidemie.
Öffnen dauert über drei Sekunden — mobil mit Daten — so kommt dein Kunde herein.
Kein einziger klarer Call-to-Action — „Termin buchen“, „Angebot anfragen“: Die Website informiert, schlägt aber nie etwas vor.
Texte fürs Unternehmen geschrieben — „wir sind führend in Lösungen“ statt „ich repariere heute Ihre Heizung“.
Google weiß nicht, wo du bist und was du bist — ohne strukturierte Daten und lokales SEO bist du in deiner eigenen Stadt unsichtbar.
Die Website ist seit Jahren tot — ein „letzte News: 2019“ schreckt mehr ab als es anzieht: Wenn sie ihre Website nicht pflegen, pflegen sie dann meine Bestellung?
Eine Website, die nichts vorschlägt, ist wie ein Verkäufer, der dich ansieht und nichts sagt. Sie ist da, aber sie verkauft nicht.
Woran du erkennst, welche dich treffen
Die, die du mit den Augen siehst — Gründe 1, 2 und 4 — öffne deine Website auf dem Handy und sei dein eigener Kunde, gnadenlos.
Die, die ein Messgerät brauchen — Gründe 3 und 6 — hier hilft Googles offizielles Werkzeug.
Die automatische Version — das Werkstatt-Röntgenbild misst genau diese sieben Punkte… und sortiert sie nach Schwere.
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Du schreibst mir, ich antworte selbst. Gerard — Barcelona, Antwort in unter 24 Stunden.